Terms of service

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO dopetees.pl

1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem dopetees.pl prowadzony jest przez właściciela sklepu (dalej: „Sprzedawca”).
  2. Kontakt ze Sprzedawcą:
  3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień oraz prawa i obowiązki stron.
  4. Klientem może być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.

2. Usługi i konto

  1. Korzystanie ze sklepu jest dobrowolne i bezpłatne.
  2. Klient zobowiązany jest do podawania prawdziwych danych.
  3. Klient odpowiada za bezpieczeństwo swojego konta (jeśli je posiada).

3. Produkty

  1. Sklep oferuje koszulki personalizowane wykonywane na indywidualne zamówienie.
  2. Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy – rzeczywisty wygląd może się nieznacznie różnić.
  3. Sprzedawca zastrzega możliwość zmian w ofercie.

4. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać przez stronę internetową 24/7.
  2. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.
  3. Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
  4. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia poprawności zamówienia przed jego złożeniem.
  5. W przypadku produktów personalizowanych anulowanie zamówienia może nie być możliwe po rozpoczęciu realizacji.

5. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto (zawierają VAT).
  2. Koszty dostawy są podawane przed finalizacją zamówienia.
  3. Klient zobowiązany jest do dokonania płatności za zamówienie.

6. Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski (lub innych krajów – jeśli dotyczy).
  2. Czas realizacji zamówienia jest orientacyjny.
  3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania przewoźnika.

7. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Wyjątek: prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów personalizowanych wykonanych na indywidualne zamówienie (zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta).

8. Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową (rękojmia).
  2. W przypadku wady produktu klient ma prawo do reklamacji.
  3. Reklamację należy zgłosić na adres email: dopeteesbusiness@gmail.com
  4. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane zamówienia.
  5. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.
  6. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca:
    • naprawi produkt,
    • wymieni go,
    • obniży cenę lub zwróci środki.

9. Dane osobowe (RODO)

  1. Administratorem danych osobowych jest właściciel sklepu dopetees.pl.
  2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz kontaktu z klientem.
  3. Klient ma prawo do:
    • dostępu do danych
    • ich poprawiania
    • usunięcia
  4. Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności.

10. Własność intelektualna

  1. Wszystkie treści dostępne w sklepie są chronione prawem autorskim.
  2. Zabrania się ich kopiowania bez zgody właściciela.

11. Odpowiedzialność

  1. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby sklep działał poprawnie.
  2. Nie gwarantuje jednak braku błędów technicznych.

12. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
  2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy:
    • Kodeksu cywilnego
    • ustawy o prawach konsumenta
  3. Sprzedawca zastrzega prawo do zmian regulaminu.